الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن استخدام منصة كراء إسبانيا.
كيف أنشر إعلان كراء؟
سجّل حساباً كمالك أو وكالة، ثم اضغط «نشر إعلان للكراء» واتبع خطوات المعالج: النوع، الموقع، المعلومات، السعر، الصور، والإتاحة.
كيف أبحث عن سكن؟
استخدم خانة البحث في الصفحة الرئيسية أو صفحة البحث مع الفلاتر: المدينة، السعر، الغرف، المرافق وشروط الكراء. يمكنك حفظ بحثك لتصلك التنبيهات.
كيف أتواصل مع صاحب الإعلان؟
من صفحة الإعلان اضغط «إرسال رسالة» للتواصل داخل المنصة، أو عبر واتساب أو الهاتف إن كان صاحب الإعلان قد مكنها.
كيف أبلّغ عن إعلان مشبوه؟
في صفحة كل إعلان يوجد زر «إبلاغ عن الإعلان». اختر السبب وأضف تفاصيل إن أمكن، وسيقوم فريقنا بمراجعته.
كيف يعمل التوثيق؟
يمكن للمالكين طلب توثيق الهوية أو الوكالة برفع وثائقهم. الوثائق تُراجع من فريق المنصة فقط، ويظهر شارة التوثيق على الإعلانات المعتمدة.
كيف أحذف حسابي؟
من «حسابي» ثم «تعديل الحساب» ستجد قسم حذف الحساب. الحذف نهائي ويزيل إعلاناتك ورسائلك.
كيف تعمل الإعلانات المميزة؟
الإعلانات المميزة تظهر في مقدمة نتائج البحث وفي الصفحة الرئيسية بشارة خاصة، مقابل رسم بسيط.
كيف تعمل البحوث المحفوظة؟
بعد أي بحث اضغط «حفظ هذا البحث» وسمِّه واختر تكرار التنبيهات: فوري أو يومي أو أسبوعي.